在线业务不断增多，以及经济不确定性的持续影响使得管理各种形式风险的重要性日益提高，IT 风险管理不再被视为严格的技术职能，而是一项可对整个企业带来直接业务收益的关键管理任务。为了更好地理解企业如何管理与降低业务风险,IBM 与经济学人信息部(EIU)合作, 对北美洲、西欧、亚太地区、中东和非洲、东欧和拉丁美洲的 556名IT经理和IT部门的人员(包括 131位 CIO) 发起了 2010年 IBM全球 IT风险调研。
调查准确衡量 IT 风险管理现状的代表企业，确定了推动企业风险管理战略的因素，发现企业实施新的风险战略、计划和政策的程度，了解 IT 的发展如何与企业的总体风险战略保持一致并考察IT经理不断转变的角色。调研的结果可以帮助IT经理评估业务风险成熟度、确定差距、设定优先次序并制订战略，并指出有效地管理风险是一项由多个方面组成的任务。在处理这项任务时，IT 经理应在以下方面多加考虑：检查并评估企业的 IT 风险能力；寻求高层领导的支持；确定如何提高各级以及组织文化本身的风险意识；寻找创新的方式实施风险控制程序；确保拥有防护措施，帮助预防在未授权情况下访问企业数据和系统。
在被调查的 IT 经理中，大部分被调查者预计他们与风险相关的职责将会提高。显而易见，IT 风险管理的范围非常广泛，而且可直接影响一个企业的竞争地位，以及客户、合作伙伴、法规制定机构和相关利益方所理解的企业声誉。
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IT 经理和 CIO 不断转变的角色—2010年 IBM 全球IT风险调研结果 (855KB)
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