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创新球迷体验

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不久以前,如果您没有温布尔登网球锦标赛的入场券,则可以站在位于伦敦的全英格兰草地网球和门球俱乐部(AELTC) 球场外面,通过聆听鼓掌声而努力辨别球场内的动向,或者您可以待在家里收看电视直播。直到 2010年,IBM 实现了以虚拟方式穿透围墙观看第 1、第 2和中心球场的比赛。借助IBM® Seer 增强现实应用,iPhone 和 Android 用户可以将手机对着他们希望看到的球场方向,观看球场内比赛的实时视频。


穿墙观看

配备 2010 IBM Seer 应用的 iPhone 和 Android 用户能够以虚拟方式穿透围墙,观看温布尔登网球锦标赛,在用户将手机指向第 1、第 2和中心球场时,可以观看实时视频。“增强现实”应用是为了找到智慧的方式改善温网球迷体验的方式而做的尝试,旨在使球迷不仅能够使用手机关注比赛,而且可以扫描食品供应商、休息室和饮水机区域—全英格兰草地网球俱乐部的所有这些令人振奋的功能都通过 GPS 传送。

And the customers go wild

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利用更好的数据创造更优秀的球迷体验

IBM 在大满贯和其它重大体育赛事中利用数据创造更优秀的球迷体验。包括实时视频、图形和统计数据在内的数据与更好的连接能力相结合,有助于激发全球体育迷们的激情。


3D 体育

2010年,IBM 与 Comcast 和 Sony 共同合作,提供了美国名人赛高尔夫锦标赛的 3D 互联网覆盖。IBM 是美国名人赛的长期赞助商,并且从 1996年起就帮助制作和托管其官方网站:www.masters.com。美国名人赛球迷第一次能够借助具有 3D 能力的电脑在 www.masters.com 上观看实时 3D 比赛。这是“3D 互联网”的突破性发展。


21世纪的磁带

长期以来,媒体与娱乐公司都很注重磁带存储,因为这种方式极为安全、便携,而且成本较低,但磁带存储一直存在难以搜索和难以在系统间共享的弊端。2010年,IBM 推出了IBM Linear Tape-Open® 文件系统,将磁带媒体的长期大容量存储能力与更轻松访问数据的能力相结合—对于需要存储和共享文件的公司来讲,这是一种理解的组合。据一个客户估计,该客户现在能够存储的电视节目时间比以前长三倍,而成本仅为以前的四分之一。


计分及其它活动

IBM 的电子计分卡产品在 1958年出现在体育场馆中,而在这一年,公司出售了时间记录设备部。但是,IBM 通过借助 IBM On Demand Scoreboard 等创新技术提供精确到秒的“体育计分和统计”——这是一个下载的应用程序,可以在体育迷的互联网浏览器中插入网球赛统计数据、分数和日程表,持续增强体育迷的体验。

IBM 和 AELTC 已经合作了超过 20年时间,共同推动体育娱乐的各方面的发展。IBM 管理的工作包括从统计数据和分数输入到温网信息系统到官方 Wimbledon.com 网站,在 2010年锦标赛期间,为超过 1150万查看统计数据、分数、照片和视频独特用户的近 3.07依次访问提供了支持。

Seer 应用程序只是 IBM 为温网开发和实施的其中一项技术创新。从 1990年起,IBM 一直是 AELTC 和温网的官方信息技术和 IT 顾问供应商,并且帮助小型私人俱乐部保持其 the 风格与传统,同时满足新一代体育迷不断提高的信息需求。

从比赛开始前两星期开始,IBM 即已到达并开始建造指挥中心,用于跟踪并即时传达比赛的分数、统计数据和新闻。当场上裁判将一分判给一位选手时,分数信息会实时发布到全世界。

IBM 温网客户和计划主管 Alan Flack 说:“借助智慧的、互连的技术,并利用一些智能的、聪明的软件,IBM 证明了您无论做什么都可以增强体验,无论是观看网球比赛,到商店购物,[还是] 开发制造工艺。IBM 真正地证明了我们如何能够将技术和创新应用到各行各业,并且有效地帮助我们创造更美好的世界。”

IBM 与所有大满贯网球赛事合作,提供了“智慧的球迷”体验—澳大利亚网球公开赛、美国网球公开赛和法国网球公开赛—并且与多家组织合作,包括美国高尔夫球协会、国家橄榄球联盟和福克斯体育。

公司参与的媒体和娱乐行业涵盖全球最受欢迎的体育赛事。IBM 开发并提供了处理器芯片,为视频游戏系统提供强大动力,例如 Sony Playstation、Nintendo Wii 和 XBox 360。2005年,IBM 与华纳兄弟凭借开发的“匣子电视台”而共同荣获艾美奖,该服务使华纳兄弟网络在没有广播信号时能够向本地市场广播。20世纪 90年代,IBM 还制订了行业标准,并且研制了硅处理器,实现了音频和视频的数字化处理,开启了数字内容的时代。

IBM 全球媒体与娱乐部门总经理 Steve Canepa 说:“我们与全球领先的媒体和娱乐公司合作—包括出版、广播、有线、卫星、信息提供商、社交网络、搜索与娱乐公司—帮助这些企业从制作物理形式的模拟内容向通过多种网络架构随时随地在消费者的任何设备上发布数字内容转变。”

在 Napster 和 YouTube 出现之前,音频和视频都采用模拟形式发布,由媒体公司拥有并控制。数字革命带来了新的传播方式和新的规则。娱乐行业的公司现在需要以数字方式存储过去的模拟资料—电影、图片、音乐—并且学习如何理解并管理“非结构化”数据的爆炸,例如来自 Twitter 和 Facebook、博客的社交媒体内容、数字视频与图片,以及随时都在发布的由用户制作的内容。

IBM 媒体与娱乐部门努力帮助其客户开发新的业务模式,以利用创新的方式向客户交付内容。IBM 媒体企业框架注重基于标准的开放平台和流线型工作流,包括用户创新的内容和来自专业来源的内容,以及关于消费者偏好和购买行为的全新商业智能。公司还推出了用于存档历史媒体的解决方案,例如 IBM 设计的影片保护解决方案可转换 19世纪 80年代的硝酸胶片,从而以数字化方式保存世界的电影遗产。

全球观看人数最多的网球赛事——温网及其分数、统计数据和新闻的传送构成了日益物联化和面向内容的世界的一个微观世界。通过将所开发的这些技术和数据解决方案用于在温网中提供智慧的球迷体验,IBM 将继续与媒体和娱乐公司以及金融、零售和发行行业的企业合作,帮助它们了解、管理和使用这些信息而满足当前和未来消费者的需求。

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