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智慧的医疗管理

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在控制日益攀升的医疗成本方面,电子病历 (EMR) 是一个亮点。整合、分析和共享患者信息与临床知识可以大大提高医疗水平和患者安全,并降低成本。

IBM 最近将互连医疗的概念提升到了一个全新高度。全世界最大的医院之一 —— 中国广东中医院就是一个例证。广东中医院在采用最先进的内窥镜手术、心脏护理设备和全面的西医做法的同时,仍然提供中药和针灸疗法。

但目前,广东中医院部署了世界上很少有医院拥有的工具:这些工具能够深入挖掘大量的病历,并帮助医生发现疾病治疗的趋势和新知识。这是 IBM 在医药和医疗领域近 70 年协作和产品创新的最新成果。现在是最好的推出时机。

从 20世纪 80年代起,从简单的扁桃腺切除术到挽救生命的心脏搭桥手术,医疗成本已经远远超出了整体的通货膨胀率,在美国最为严重,而在大多数主要国家中尽管不太严重,但仍然达到令人担忧的地步。无论是公有还是私有医疗体系,或者是二者的组合,每个国家都在努力以更低的成本提供更好的医疗。而信息是提高质量和降低成本的关键所在。

通过与 IBM 合作,广东中医院安装了最先进的 CHAS(临床与病历分析和共享)系统。CHAS 整合了来自多个系统的医疗数据,包括西药和中药,然后利用 IBM 中国研究院开发的语言处理算法,弥合了中西药之间的语义鸿沟。

这在两个主要方面产生了效益。

首先,病历可以在广东医疗体系中传输和访问。这消除了患者在医院不同科室重复检查的程序。另外,这也理顺了报告和数据分析流程。

其次,新系统提供了一个平台,可帮助医疗人员做出更好的治疗决定。通过使用匿名病历筛选技术,研究人员和临床医生能够分析中药和西医治疗数据,帮助确定某种状况或疾病的最佳治疗方案。

这种中西结合分析方法的强大能力才刚刚显现。广东中医院院长吕玉波说:“随着越来越多的医疗数据可以通过电子病历和交换系统而忽获得,医生和临床医师真正得以有机会以新的方式使用信息,提高治疗水平。”

IBM 医疗与生命科学行业总经理 Dan Pelino 说:“在美国以及全球范围内,IBM 拥有无可比拟的资源和人才优势,能够以创新的方式推出智慧的医疗解决方案与服务。”

在迪拜和环海湾国家,IBM® 全球企业咨询服务部已经帮助安装了一个综合的电子病历系统。曼谷实施的类似项目正在帮助提高医疗质量和及时救治水平。

在西班牙,IBM 帮助安装了基于 SAP 产品的综合企业物流系统,帮助加泰罗尼亚 Institut Català de la Salut 的八家医院将患者信息统一到单个系统中,同时显著降低采购成本。在捷克共和国第二大城市布尔诺,IBM 安装了一个电子医疗系统,采用射频识别 (RFID) 标签跟踪患者的治疗历史,帮助提高患者满意度和治疗水平。

在新加坡,IBM 通过对 SingHealth 三家大型医院和 14 个专业中心与诊所的 23,000人的人力资源记录和程序进行标准化和简化,正帮助他们提高医疗水平。

随着以更低成本提供更优质的医疗服务这一战争不断继续,行业专家期望看到数字领域的更多创新。通过为临床领域患者开发专业知识、管理系统、安全、大规模整合、医药研发、网站和门户 — Pelino 说:“所有这些方面必须通过互操作性和大量数据而实现。在这个领域中,我们在创建解决方案和创造价值方面拥有悠久历史,并且面临着非常辉煌的前景。”

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