数据分析让餐饮企业获得更大市场份额
在智慧的地球上，中型企业可以借助强大的分析能力，实现服务、运营与业务领域智慧的成长。Papa Gino's 是美国的一家专营比萨饼与三明治的连锁餐馆，拥有约 150名员工。该企业管理者意识到交易、营销和运营中产生的数据就好像尚未开采的金矿，如果能有效加以利用，定可从中受益。为此，Papa Gino's 与 IBM 及其业务合作伙伴 QueBIT 展开合作，部署了基于 IBM Cognos 软件的商业分析解决方案，将数据转化为切实可行的业务洞察。这套业务分析系统发现，提供优惠活动会使顾客的用餐率提高 35%，在线销售额增长 50%。Papa Gino's 遵循这些洞察开展业务，提供有针对性的优惠政策，使订单量和交易频率实现大幅提升！
决胜全新市场，中型企业使出掌上功夫
在智慧的地球上，得先机者掌胜局。美国的 VCC 公司正是绝佳的例证：这家拥有 225名员工的建筑公司，其核心业务一直是零售行业建筑项目，并享有良好声誉。为开拓全新市场，VCC 决定将业务领域拓展到医疗及公共事业类建筑项目，而这一转变的关键环节就是“移动力”的提升——让项目经理们随时随地创造新的业务机会。为此，VCC 和 IBM 业务合作伙伴 iEnterprises 展开了合作，使基于 IBM 协作软件的客户关系管理（CRM）方案得以在手机上运行，项目经理不仅可以藉此随时掌握联系人、项目方案参考数据等重要信息，更可以根据市场脉动而见机行事。通过这套方案，VCC 的每月平均工作时间节省了 400个小时，但业务量却猛增了 40%。
书写制造业的节能新篇章
为了与强大的竞争对手一较高下，中型企业总是想方设法提升效率。于是，很多企业着手引进节能方案，但也只是停留在 IT 基础架构层面。幸好，智慧的地球使我们拥有卓越的工具，能为企业的各个业务环节提供创新的个性化节能方案。
Gramo A/S 是一家丹麦的中型装订企业，以定制商业手册而闻名。公司希望在确保品质的前提下，实现成本的削减。为此他们找到了 IBM 业务合作伙伴 GridManager，这家公司在节能领域屡获殊荣。双方合作实施了一套智能的节能管理系统，其中包括独立的开关传感器、无线中央监控单元和全面集成的即插即用端口。这套系统可以做到提前一天预报能源价格，并自动采取节能措施，比如选择电价低廉的时段为设备充电。系统还能像虚拟发电厂一样即时预警，显示能耗漏洞，比如某台设备正在空转。该方案有效降低了能耗成本，从而使 Gramo A/S 在激烈的行业竞争中领先。
为农产品收获新洞察
一家智慧的企业，往往更善于解析数据、获得洞察，并实时采取行动。而对于资源有限的中型企业来说，这点尤为重要。幸好，智慧的地球使我们拥有卓越的工具，能帮助企业从数据中挖掘更多价值，又无需高额投入。
Sun World International 是一家专门种植和运输新鲜农产品的中型企业，以产品创新而闻名业界。公司发现了一个新机会，可以通过数据分析提升收获期和劳动力的效率。于是，他们与 IBM 的业务合作伙伴 Applied Analytix 开展了合作，该公司在商业分析领域经验丰富，能帮助企业将数据转化为行动指南。Applied Analytix 实施了一套 IBM Cognos 解决方案，用于分析收获季节的关键运营数据。此次合作产出了令人兴奋的果实——从农作物种植到劳动力成本，再到跨越全球的销售，Sun World 可以通过一个界面友好的中央网络端口，实时掌控多种数据流。这一全新的运营洞察帮助公司将每箱的劳动力成本减少了 50美分，同时还使客户的数量每年增加了20%。现在，Sun World 的未来充满了勃勃生机。
看汽车经销商怎样安全驾驭业务
我们的地球正变得越来越互联互通。但伴随网络应用的深入，企业所面临的威胁和风险也在扩大。那些人们熟知的恶意软件——入侵并窃取数据的垃圾邮件、病毒和蠕虫，只不过是冰山一角。幸好，智慧的地球使我们拥有卓越的工具来保护重要数据，让您的业务持续运转。
Gruppo Intergea 是一家意大利北部的中型企业，主营汽车销售和服务。公司迫切希望提高 IT 基础架构的安全性，但遍布各地的经营网点，使这一目标的实现困难重重。通过与 IBM 及其业务合作伙伴的共同努力，这家中型企业构建起了智能的互联网安全系统，不仅能感知、识别并主动阻止恶意软件对公司网络的攻击，还可以发现并自动屏蔽内部网的薄弱环节，防止意外停机、数据丢失以及业务中断。安全可靠的 IT 基础架构正推动着 Gruppo Intergea 的业务顺畅前行。
将超市结账通道变为快行道
当您繁忙中赶去超市，却往往欲速而不达。商品的缺货会让顾客买不到所需的物品，结账的长龙又让他们不能及时赶回家。而此时，在智慧的地球上，我们拥有领先的技术和专业的洞察，能为顾客提供更好的购物体验。
作为波兰的一家中型连锁超市，Spolem PSS Polnoc 发现了一个优化结账流程并预测顾客需求的机会。在 IBM 业务合作伙伴的帮助下，超市引入了波兰首个 IBM 自助服务解决方案。在加快结账速度、节省支出的同时，该智能系统还可以帮助超市更深入地理解顾客的购买偏好，从而更好地满足所需。结果就是：Spolem PSS Polnoc 超市不仅改善了客服水平，还获得了强大的竞争优势。
看不见的技术，如何带来看得见的享受？
全球化的贸易浪潮，带来了世界各地的商务旅客，也催生了众多的国际连锁服务集团。面对日益国际化的竞争，本土服务企业要另辟蹊径，才能赢得客人的青睐。在智慧的地球上，通过与客人互动，服务机构能搜集并分析大量数据，营造高效、便捷的客户化体验，形成独特的核心竞争力。
作为一家坐落于中国杭州的中型服务企业，黄龙饭店发现了“宾至如归”在今天的新涵义，并通过与 IBM 及业务合作伙伴共同努力，构建了全新的 RFID （射频识别）和管理体系。在这里，客人只要拥有一张智能卡，几分钟就能办完入住手续。客房内，各种设施都能根据其喜好自动调整——从母语习惯，到室内温度，再到电视画面和音乐，以及电话机的欢迎界面。客房外，所有信息还会传输到服务生的 PDA （个人数字助理）上，以便随时提供贴心的服务。同时，管理系统还能监测并分析各类数据，帮助酒店更好地管理员工，提升运营效率。如今，新黄龙正成为杭州和中国的形象窗口，未来就在眼前。
假如赛场外也能公平竞争？
在智慧的地球上，我们正目睹一场信息爆炸——无数相互连接的智能设备，每天将产生上千万 GB 的数据。即时访问所需信息已成为我们生活的一部分。这一趋势也扩展到体育界——在那里，铁杆球迷总是想方设法寻找更新的比分和资讯。
作为一家专为赛事直播提供统计数据的中型企业，Impire AG 发现了一个改善球迷体验的机会。他们的目标是在球赛过程中，实时创建三维的视觉效果。为此，他们需要一个简单、灵活、功能强大的基础架构。在 IBM 及业务合作伙伴的帮助下，Impire AG 构建了一个新平台，能轻松、高效地利用数百个比赛数据源，瞬间创建动态图像。新平台帮助 Impire AG 提高了年度收益，并将业务拓展到新市场和更多的体育项目——在竞争中大获全胜。
将关节植入供应链？
我们现有的医疗系统，正饱受低效率的煎熬。拿一家普通的医院来说，大量人工都花在了查找、确认和整理医疗器械的供需情况上，利润也因此受到了损失。在智慧的地球上，我们能通过可感应的供应链获得更高的效率。
作为一家中型医疗器械公司，Implanet 发现了一个通过全新业务模式来提高效率的机会。在 IBM 及业务合作伙伴的帮助下，Implanet 创建了可跟踪外科手术植入器械的流程。由于带有智能的 RFID（射频识别）芯片，植入器械能在供应链的全程一直被跟踪——从制造商到分销商，再到医院，最后到病人。这一高度自动化的系统能帮助 Implanet 及其客户在线了解产品信息和库存情况，让数据一目了然。外科医生能获取所植入器械的数据，医院也能自动调整库存——这样就节省了大量的管理时间。效率的提升，意味着医院可以把更多的时间投入到更重要的事情上——关心病患。
看葡萄酒批发商如何改善信息流
找到正确的信息，对任何一家企业来说都至关重要。但至今，还有很多企业尚未建立起部门间的数据交换渠道——这样不仅漏洞百出，还会错失商机。在智慧的地球上，我们可以通过优化信息平台，支持企业更好地决策。
作为一家主营批发和分销的中型企业，Wine Warehouse 的飞速发展，使基础设施已无法承受，导致订单、货运和库存的信息不一致。他们发现将数据合并到单一的共享数据库中能提高灵活性，并立即采取了行动。通过与 Wine Warehouse 合作，IBM 开发了一个 SAP All-in-one 应用方案，以整合客户的财务、订单输入和定价系统。借助出色的可视化效果，加上实时的销售和存货报告，Wine Warehouse 大幅提升了库存效率和订单准确性，拓展了业务机会，并通过动态调整定价增加了利润。让我们为此而干杯！
更智慧的药瓶能否挽救制药行业？
到 2010年，假冒药品的数量将超过全球医药市场的 10%，预计会给整个行业造成 750亿美元的损失。这对制药企业来说固然是个大问题，但对于依赖这些药品维持生命的患者来说，这简直就是场灾难。在智慧的地球上，我们可以更有效地追踪药品，以减低伪造、仿冒和出错的风险。作为一家主营制药和特殊包装的中型企业，GSMS 发现了一个使药品更安全、传输更迅速的好机会。美国加利福尼亚州近期立法要求：截至 2015年，所有药品都必须在整个供应链中被登记和跟踪。与其等到最后期限，不如立即着手，超越竞争对手。通过与 IBM 及业务合作伙伴 DSS 合作，GSMS 利用二维码和射频识别设备（RFID）标签设计了一个精密的跟踪系统。每个药品包装上都有独一无二的序列号，这样 GSMS 就能杜绝假冒药品混入供应链。现在，患者都能安心服药，后顾无忧了。
服务器让大学更智慧
在很多机构中，高达 30%的服务器根本没有被利用——它们只是在浪费能源和金钱。这一问题导致了 IT 能源的消耗持续上涨——预计未来 5年内将翻倍。对中型企业而言，推倒重来肯定不可行。在智慧的地球上，通过优化企业现有的服务器，我们可以做到事半功倍。以 Bryant 大学为例，学生们对技术的热爱给学校的基础设施带来了巨大负担，而且对计算能力的需求还在不断增加。但由于缺乏对能耗状况的全面了解，Bryant大学无法确定哪些服务器的利用率低下。终于，他们找到了一个既能提升效率、又不必牺牲计算能力的好机会，并通过与 IBM 及业务合作伙伴 APC 共同努力，使之变成了现实。利用虚拟化的服务器和能源管理软件，Bryant 大学的员工能够轻而易举地发现低效率的问题所在，并合理安排工作负载——所有这些只用一个屏幕即可完成。该方案帮助 Bryant 大学将所需的服务器数量从 75台减少到 40台，并节省了 15%的能耗。
一家风力发电厂如何发动越来越多的客户？
随着全球能源需求急剧上升，采用化石燃料（包括煤炭、石油、天然气等）会对经济和生态产生双重影响。在智慧的地球上，我们拥有创新的工具，能创建可持续的能源供应，实现企业发展与环境保护并重。作为世界上最早关注生态环保的电力公司之一，Ecotricity 发现了一个满足不断增长的绿色能源需求的好机会——自 1996年起投资 5000万英镑，开发新的风力涡轮发电机。致力于新能源使这家中型企业的客户数量连年翻倍。但由于订单系统的处理能力跟不上需求，订单的准确性和客户服务的质量开始下降。在 IBM 及业务合作伙伴的帮助下，Ecotricity 精简了流程、升级了平台，以适应业务发展，并改善客户服务。现在，97%的客户都乐于向家人和朋友推荐 Ecotricity。对 Ecotricity 这是笔好生意——对我们的地球则是个好消息。
